Mi a legnagyobb baj a céges weboldalakkal?

Mit gondol? Mi lehet a legnagyobb baj a cégek weboldalával?

A legnagyobb baj talán az, hogy weblapja már van a cégnek, de nem működik eredményesen. Csak van, de semmi eredményt sem hoz. Ha nem lenne a jelenlegi nem működő weboldal, akkor a cégvezető biztosan érezné a hiányát, és hozzákezdene weboldala elkészítéséhez. Ha pedig most kezdene hozzá, akkor talán alaposabban megtervezné, és nem egy működésképtelen weboldal készülne el. „Mi a legnagyobb baj a céges weboldalakkal?” bővebben

Új év, új éves célok a weboldalával

2012-ben eredményesen működött a weboldala? Segítette vállalkozása céljainak az elérését? Sikerült a honlapjával elérni kitűzött céljait?

Mivel méri weboldalának az eredményességét?

  • Hány látogatóval volt több látogatója weboldalának, mint 2011-ben?
  • A látogatók átlagosan több időt töltöttek el a honlapján?
  • Csökkenteni tudta a visszafordulások arányát?
    • Ha ez sikerült, akkor úgy érte el, hogy a legfontosabb belépő oldalak (céloldalak) tartalmának a javítására figyelt oda?
  • Hány új vevőt szerzett a weblapja segítségével?
  • Közülük hányan vásároltak újra?
  • Név szerint is meg tud nevezni néhány olyan vásárlót, akik a honlapja segítségével lettek rendszeres vevői vagy nagyvevői?
  • Vagy valamilyen más mutatóval méri honlapjának 2012-es eredményességét?

Mindenképp érdemes eladási forgalma és a honlapján működő statisztika segítségével számvetést végezni weboldala elmúlt évi működésének eredményességéről.

  • Ha meg tudja határozni, hogy árbevételének hány százaléka származott a honlapjáról, akkor máris egy számszerű adata van, és ki tudja tűzni egyik legfontosabb 2013-as célját.
  • Új éves célként 2013-as árbevételének hány százalékát szeretné elérni weblapja segítségével?

Ha elemzi az egyes termékcsoportok arányát eladási forgalmában, és ismeri a termékek árrését, akkor ezt érdemes összevetni weboldala működésének az eredményességével. Ennek segítségével máris ki tudja tűzni az előrelépés lehetséges irányait.

  • Pl. a legfontosabb termékkörök honlapoldala hányszor volt céloldal 2012-ben? Ha Adwords kampányt futtat, akkor pontosan becsülni tudja azt is, hogy hány keresés volt az adott kulcsszóra. A látogatók átlagosan mennyi időt töltöttek el ezeken a legfontosabb oldalakon? Milyen volt ezeknek az oldalaknak a visszafordulási aránya?
  • Melyek azok az oldalak, amelyek jelentősen rontják a weboldal teljesítményét? Fontosak ezek az oldalak?
  • Mely oldalak tartalmát lenne érdemes javítani? Egy figyelmet felkeltő előnyt ki tudna találni a termékkörre? Vagy a termékelőnyöket tudná meggyőzőbben megjelentetni? A látogatók számára milyen további hasznos információt tudna megjelentetni az oldalon?
  • Mely oldalak látogatottságát lenne érdemes növelni?
  • Mit tud tenni azért, hogy a látogatók számára értékesebb legyen a tartalom, és érdemben növekedjen a látogatók száma?

Új éves célként mit határoz meg honlapja eredményesebb működtetéséhez?

2013-ban eredményesebben működő céges weboldalt kívánok.

Szunai Péter
kattintási tanácsadó

Sokan élményt adtak el karácsonyra. Miért maradt el a termék?

A karácsonyi vásárlási lázban is egyre nehezebb eladni a termékeket.

  • Kevesebben vásárolnak ajándékokat, mint 4-5 évvel ezelőtt.
  • Az ajándékra szánt pénzeinknél is kétszer megnézzük, hogy mire költjük el.
  • Ajándékot is céltudatosabban vásárolnak ma már. Egy apró figyelmességnek nem kell nagy értéknek lenni, mégis tudatjuk a másikkal, hogy fontos a számunkra. Ha pedig értékes ajándékot vásárolunk, akkor sokkal többször feltesszük magunknak azt a kérdést, hogy vajon fogja tudni használni a megajándékozott.

Kevesebb ajándékra van szükség, és a vásárlók is körültekintőbben választanak. Karácsony előtt sem könnyű kereskedőnek lenni. A reklámnak egyre kevésbé hisznek a vevők, reklám nélkül viszont még tudni sem fognak a termékeinkről.

Sok vállalkozó érzi, hogy a közepes minőségű termékét egyre nehezebben tudja eladni, ezért valami mást próbál piacra vinni. Becsomagolja a termékét valami jól hangzó reklám üzenetbe.

  • A legkézenfekvőbb az élmény reklámozása.
  • Megoldásokkal is tele vannak az üzletek polcai, és a minőség is kedvező áron várja a vásárlókat.

Könnyebb egy-egy jól hangzó mondatot kitalálni, mint terméket fejleszteni. A termékfejlesztés sok munkával jár. Sokkal nehezebb megkérdezni a vevőket, felmérni az igényeiket, az információk alapján terméket fejleszteni, és utána megpróbálkozna az értékesítéssel.

  • Ezért aztán persze a vásárlók ezután még kevésbé fognak hinni az élményekről áradozó reklámoknak.

Minden termék jó értékmérője lehet az, hogy vajon mi is gondolkodás nélkül megvennénk magunknak?

  • Ha igen, akkor hiszünk a termékünkben. Jó szívvel ajánlhatjuk a vevőknek.
  • Ha nem, akkor érdemesebb lenne fejleszteni a terméket, és utána könnyebb lenne az eladás is.

Pl. az Applenek a 2000-es években nincs különösebb gondja a termékei értékesítésével, hisz az egyik „kétszer olyan gyors féláron”. A másikkal pedig zsebre csaphatjuk a dalainkat, és akár 100 dal is lehet a zsebünkben. Vagy egyesen három az egyben megoldást kínál.

Persze könnyű annak, aki ilyen szlogenekkel operálhat.

  • Vagy inkább arról van szó, hogy az Apple termékeiről könnyű ilyen szlogeneket kitalálni?
  • Vajon miért könnyű neki?

Mi a véleménye erről?

Szunai Péter
kattintási tanácsadó